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クレーマーに絡まれたらタイミングを見極めて声のボリュームを大きくしてハキハキ喋れば主導権を奪える話…「目線も大事」「..
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昼休憩でカフェに行ったら店員さんに延々とクレーム言い続けてる男がいたが、結果的に自分の空腹が店員さんを救ってしまった話
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宅配BOX指定なのに「女性の名前だとチャイム鳴らすようにしてるんです!重たい荷物だと大変でしょう?」→注文者は屈強な..
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とあるローソンのスタッフさんの名札の表記がすごく素敵だと思った→実践を望む声やお客さん視点での懸念点など色々集まる
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高校生の時に寿司屋でバイトしてた時にあら汁ぶっかけたが許されて器の広さを感じた話…「かくありたい」や許された体験談、..
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クレーマーが来たので店長に「クレーマーが来た」と大声で言ってしまった…接客やらかしエピソードが集まる
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【カスハラ】やばいクレーマー「バスの運転手が休憩時間中に松屋で飯を食っている!許せないから営業所に通報した!」 営業..
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【全国初】「カスハラ」防止条例を東京都が制定へ、年内提出目指す
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台湾の友人いわく「この掲示の初めと最後はいらない」→ 99999999999人はそれでいいと思ってるけどたった1人の..
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接遇が素晴らしく模範となる受付嬢がおり、それを表彰し彼女が気をつけている接遇のポイントをみんなに話させた結果こうなった
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公共の喫煙所に「楽天グループ専用では有りません」の張り紙が。何があったんだろう?
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ホテルのフロントに「ティッシュが空なんですが、これって…通常通りですか?」と聞く夫にイラついちゃう→人によってかなり..
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スーパーのレジ『従業員も水分補給させていただきます』不寛容な世の中→現場で働く人「わたしがしぬ」
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【クレーム対応】「おにいちゃんNISA買いに来たんやけど」「ではまず証券口座を」「そんなんいらんのよ!NISAだけ買..
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ネットの炎上を観察した結果、誠実に謝罪した人にはアンチファンが根強く残る
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みんなは日常の仕事でどんなクレーム言われたことある?今年のベストオブクレーム決めようぜ!→理解できない案件ばかり集まる
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